Etsy: Liebevoll aus China verschickt?

Etsy ist ein Online-Marktplatz für kreative Dinge: handgemachte Produkte, individualisierte Geschenke, Vintage-Artikel sowie «liebevoll» gestaltete Kleinigkeiten. Statt großer Konzerne verkaufen hier vor allem kleine Shops, Künstler, Bastler, Designer – und Hexen.

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Da ist auch eine liebe Oma, die dort ihre selbst gestrickten Toilettenhüte verkauft: Sie sitzt irgendwo mitten im Harz und arbeitet voller Hingabe und mit ganz viel Liebe an ihren Einzelstücken. Über jede Bestellung freut sie sich sehr. Sie hat bereits 30.000 Toilettenhüte gehäkelt. Wow, wie fleißig diese Oma ist!

Toilettenhut aus dem Gruselwald

Doch wieso dauert der Versand aus dem Harz über eine Woche und länger? Klar, jemand muss den Toilettenhut aus dem verhexten Gruselwald bugsieren, aber das erledigt der Postbote doch innerhalb eines Tages, oder? Kann es etwa sein – und das ist mein düsterer Verdacht –, dass der schöne Toilettenhut gar nicht aus dem Harz verschickt wurde?

Kann es sein, dass die Ware in Wahrheit aus Asien kommt? In einer Rezension zu einem personalisierten Korb schrieb tatsächlich jemand: «Versand hat über zwei Wochen gedauert. Lieferzeit und Versandverpackung machen den Eindruck, als käme [der Artikel] aus China.» Und es gibt weitere Beispiele im Netz.

Ohne Liebe, allerdings

Offenbar nutzen Verkäufer die Plattform, um billigen Krempel teuer zu verkaufen. Sie bestellen die Sachen einfach bei Temu oder anderen Großhändlern und verkaufen sie in alle Welt. Ohne Liebe, allerdings. Ihr Etsy-Shop ist KI-generiert, die Texte, die Bilder, der ganze Kram. Alles Quatsch. Alles ausgedacht. Zwar gibt es eine Filterfunktion: «Versand aus Deutschland.» Doch was nützt es, wenn die Händler schlicht lügen und den Kram eben doch aus dem Ausland versenden?

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Bei Trustpilot hat Etsy derzeit eine Wertung von nur 1,4 Sternen (von 5) bei 18.700 Bewertungen. Viel Kritik ist dort zu lesen: «Die meisten Verfasser von Bewertungen waren von ihrer Erfahrung insgesamt enttäuscht.» Es gibt sogar Produkte, die gar nicht existieren: Die KI hat den schönen Toilettenhut erdacht und die Kunden werden reingelegt.